فروشندگان اینترنتی در قبال خریداران چه وظایفی بر عهده دارند؟

فروشندگان اینترنتی در قبال خریداران چه وظایفی بر عهده دارند؟

- ارائه مشخصات کامل فنی و ویژگی‌های کالا یا خدمات
- ارائه اطلاعات در رابطه با هزینه‌های خرید و مبلغ دقیق قابل پرداخت
- ارائه اطلاعات در رابطه با هویت تأمین کننده، نام تجاری و نشانی محل دفتر فروشنده
- مشخص کردن شرایط قرارداد از قبیل نحوه تحویل، فسخ قرارداد، خدمات پس از فروش، اطلاعات ضمانت و پشتیبانی محصول
- مشخص نمودن روش‌های برقراری ارتباط  با فروشنده و ارائه اطلاعات تماس از قبیل آدرس پست الکترونیکی، ایمیل، تلفن و ....
- نمایش کلیه هزینه‌هایی که برعهده مشتری است از قبیل قیمت، مالیات، هزینه حمل، هزینه‌های جانبی و مدت زمانی که کالا به دست مشتری می‌رسد
کلمات کلیدی :

افزودن دیدگاه جدید