چگونه با اطمینان خاطر،خرید خود را از طریق اینترنت انجام دهیم؟

 چگونه در اینترنت به خرده فروشان اعتماد کنیم و در دام دسیسه های کلاهبرداری نیافتیم؟ هر روز میلیون ها نفر بدون هیچ گونه مشکلی در اینترنت خرید می کنند. با داشتن کمی شجاعت و دانش، شما می توانید از ایجاد مشکلات مربوط به تجارت الکترونیکی جلوگیری نمائید. 
 
خطرات:
• خرید کالاهایی که تحویل داده نمی شوند.
• ارائه کالاهایی که با خصوصیات گفته شده در سایت مطابقت ندارند.
• تاخیر ها و زحمت هایی که خرید آنلاین دارد.
• خدمات ضعیف پس از فروش
• سوء استفاده از کارت های اعتباری شما
 
با فروشندگان مطمئن و معروف معامله کنید:
 
• فروشندگان دارای اعتبار را انتخاب کنید. مخصوصاً زمانی که از اشخاص خاصی خرید می کنید.
• در جستجوی مدارک واقعی مانند جزئیات آدرس و شماره تلفن برای برقراری ارتباط باشید.
• فقط با بازدید از وب سایت افراد یا شرکت ها در مورد آنها قضاوت نکنید.
• وقتی که در حال خرید از شرکت های خارجی هستید، به طور خاص خیلی حساس باشید.
• سیاست فروشندگان در حفظ حریم شخصی و بازپرداخت مبلغ کالا را بررسی نمائید.
• از روش های مناسب و ایمن برای پرداخت پول در اینترنت استفاده کنید تا در صورت عدم تحویل کالا از اطلاعات مالی و بانکی شما تا حدی محافظت شود.
 
از یک وب سایت مطمئن استفاده کنید.
 
• اطمینان حاصل کنید که از یک وب سایت مطمئن برای وارد کردن اطلاعات کارت اعتباری خود استفاده می کنید. در گوشه پایین سمت راست پنجره مرورگر خود به دنبال نشانه ای از قفل (Padlock) باشید و اطمینان حاصل کنید که آدرس وب سایت با (https://) آغاز می شود.
• اگر شما از آخرین نسخه مرورگر خود استفاده می کنید و وب سایت اینترنتی فروشگاه از جدیدترین تکنولوژی امنیتی مانند نسخه جدید و معتبر شناسه امنیتی SSL استفاده می کند، ممکن است وقتی که از یک وب سایت مطمئن بازدید می کنید، نوار آدرس شما سبز شود.
• اگر اخطاری در ارتباط با شناسه امنیتی سایت دریافت کردید، خیلی حساس و محتاط باشید. در هر حال، قفل (Padlock) نشانه ای دقیق از وجود امنیت در سایت نیست و هیچ ارتباطی با اصول اخلاقی مورد استفاده صاحبان سایت ندارد. 
• بر روی قفل (Padlock) کلیک کنید تا بتوانید ادعای فروشنده در مورد هویتش را ببینید و بررسی کنید که آیا شناسه امنیتی آنها در آدرس درست و واقعی ثبت شده است یا خیر.
• اطلاعاتی که توسط قفل (Padlock) روی صفحه ظاهر می شود، نباید شما را فریب دهد. برای صاحبان اصلی سایت کپی کردن تصویر یک قفل (Padlock) کار آسانی است. شما باید به دنبال قفلی (Padlock) باشید که در پنجره اصلی خود مرورگر وجود دارد. 
 
از دسیسه های کلاهبرداری بر حذر باشید.
 
• اگر شرایط (یک معامله) خیلی بیشتر از حد واقعی ،عالی به نظر برسد، احتمالاً حقه ای در کار است. در اینترنت به بررسی اطلاعات راجع به این شرکت بپردازدید و بررسی کنید که آیا شخصی قبلاً با این مشکل مواجه شده است. 
• از طرح های کار در خانه که وعده می دهند به راحتی می توانید درآمد کسب کنید و هیچ وقت هزینه ای نپردازید، اجتناب کنید. 
• از شرکت های معتبر خرید کنید.
• به شدت از هر چیزی که در پیام های ناخواسته یا هرزنامه ها (Spam) ارائه و تبلیغ می شود، اجتناب و دوری کنید. 
 
فروش آنلاین
 
اگر شما شرکتی دارید که بخش فروش آنلاین دارد،:
• مشتریان و عرضه کنندگان جدید را از طریق اطلاعات منتشر شده در مورد آنها (مانند شماره تلفن یا آدرس) شناسایی کنید.
• قبل از ارسال هر نوع کالایی به صورت نسیه، گزارشی از وضعیت اعتباری مشتریان خود تهیه کنید.
• شرکت های تجارت الکترونیک در قبال هر نوع کلاهبرداری از کارت های اعتباری مسئول هستند. (مگر آن که آنها از خدمات Verified by Visa(شرکت های تایید شده توسط Visa)یا MastercardSercurecode(کد امنیتی Mastercard)استفاده کنند. این سیستم ها از شرکت ها در برابر اتهامات کلاهبرداری، حمایت می کنند.)
• استفاده از سیستم های بررسی هویت و اعتبار آدرس (AVS) و شماره امنیتی کارت (CSC) می تواند به گونه ای موثر خطرات تقلب و کلاهبرداری در تجارت الکترونیک را کاهش دهد.
• تایید اعتبار مشتری پرداخت مبلغ پول را تضمین نمی کند و بنابراین شرکت ها باید تمامی بررسی ها برای تایید اعتبار مشتری و آدرس مشتری برای تحویل کالا را انجام دهند.

 

نظرات کاربران (کامنتها)

کاربران میهمان
| |
1396/04/14 - 10:16
You voted 'بالا'.
من قصد دارم گوشی بخرم سفارش اینترنتی اما دو دلم اعتماد ندارم ایا سفارش بدم یا نه..اگه سفارش بدم ممکنه قلابی بفرستن به جای اصلی؟یا مثلا پلمپ شده نباشه
man@ger
| |
1396/04/17 - 11:46
You voted 'down'.
با سلام



 در این بخش با کارشناسان پلیس فتا مشاوره / گزارش نمائید.



http://www.cyberpolice.ir/csirc
 
 
 
کاربران میهمان
| |
1396/04/14 - 10:10
You voted 'down'.
چرا جواب کاربراتونو نمیدین اینقد سوال پرسیدن..
کاربران میهمان
| |
1396/03/31 - 2:38
You voted 'بالا'.
سلام تعداد ی سوال دراین صحفه پرسیده شده که تعدادزیادیش ممکنه سوال خیلی از افراد باشه ولی جواب داده نشده واگر جواب داده شده امکان دیدنش در این صحفه نیس اگر ممکنه ترتیبی بدید تا جوابهیی که توسط پلیس فتا داده شده هم دیده شود وافراد مجور به پرسیدن دوباره ان از شما نشوند ممنون
man@ger
| |
1396/04/1 - 8:52
You voted 'down'.
با سلام

 در این بخش متاسفانه  کاربران بدون توجه به اینکه می بایست در خصوص موضوع پست اظهار نظر کنند سوال  می پرسند که بسیاری بی ارتباط با موضوع می باشد ، بارها در اینخصوص راهنمایی شدند که توسط لینک زیر کاربران می توانند با کارشناسان پلیس فتا مشاوره / گزارش نمائید.

 

http://www.cyberpolice.ir/csirc

 
 
 
کاربران میهمان
| |
1396/03/19 - 4:05
You voted 'بالا'.
لطفا جلوی ***** رو بگیرید که روز روشن سر مردمو کلاه میزاره و شاکی هم زیاد داره
کاربران میهمان
| |
1396/03/3 - 1:38
You voted 'down'.
اگه یه سایتی کلاهبرداری کرده باشه و پول گوشی و گرفته باشه ولی گوشی و نیاره باید چیکار کنیم
کاربران میهمان
| |
1396/02/17 - 7:35
You voted 'بالا'.
ممنونم با تشکر از اطلاعات مفیدتون
کاربران میهمان
| |
1396/01/7 - 3:15
You voted 'down'.
اگه سايتي داراي نماد الكترونيك باشه يعني كاملاً سايت مطمئنيه؟؟
کاربران میهمان
| |
1396/01/6 - 12:12
You voted 'down'.
سلام من یه بازی کامپیوتری رو خرید پستی زدم وقتی که رهگیریش میکنم قسمت نام و نام خانوادگی و نام فروشنده و....... هیچی نیست الان تکلیف من چیه
man@ger
| |
1396/01/16 - 8:44
You voted 'بالا'.
  با احترام خواهشمند است هرگونه پیام و گزارش را از لینک زیر با کارشناسان پلیس فتا در میان بگذارید. http://www.cyberpolice.ir/csirc
 
 
کاربران میهمان
| |
1395/12/14 - 11:04
You voted 'بالا'.
با سلام.صفحه ای که باز میشه که بتونم لیست سایت های با نماد الکترونیکی رو چک کنم چند گزینه داره اگه لطف کنید روش کار باهاش رو یاد بدید ممنون میشم.مثل گزینه اول که دامنه نام داره که من نمیدونم چی بنویسم توش
کاربران میهمان
| |
1396/03/11 - 6:52
You voted 'down'.
دامنه رو باید به آدرس اینترنتی اون قروشگاه نگاه کنی مثلا: دامنه ir یا دامنه com و ...
man@ger
| |
1395/12/15 - 7:54
You voted 'بالا'.
با سلام

در بخش پرسش و پاسخ سایت اطلاعات کلی در خصوص فروشگاه اینترنتی معتبر آمده است و همچنین در بخش آموزش اطلاعات آموزشی مفیدی در اینخصوص گردآوری شده است. به بخش های مربوطه مراجعه کنید

با تشکر
 
 
 
کاربران میهمان
| |
1396/01/15 - 7:46
You voted 'بالا'.
با سلام من نمیتونم بخش پرسش و پاسخ رو پیدا کنم کجاست؟
man@ger
| |
1396/01/16 - 12:13
You voted 'down'.
کاربران میهمان
| |
1395/10/1 - 3:46
You voted 'down'.
سلام.آیا فروشگاه سحیران جزو فروشگاه های اینترنتی معتبر و قابل اعتماده؟پرداخت وجه درب منزل نداره و اجناس گرون قیمتی که ازشون خریداری میشه باید قبل از تحویل بصورت آنلاین زمان خرید اینترنتی مبلغشو پرداخت کنیم.ممنون میشم اگه راهنماییم کنید
man@ger
| |
1395/10/2 - 11:49
You voted 'بالا'.
با سلام
در بخش پرسش و پاسخ سایت اطلاعات کلی در خصوص فروشگاه اینترنتی معتبر آمده است و همچنین در بخش آموزش اطلاعات آموزشی مفیدی در اینخصوص گردآوری شده است. به بخش های مربوطه مراجعه کنید
با تشکر
 
 
کاربران میهمان
| |
1395/12/14 - 11:05
You voted 'down'.
منم میخوام جواب اینو بدونم ممنون میشم جواب بدید
man@ger
| |
1395/12/15 - 7:52
You voted 'بالا'.
با سلام

در بخش پرسش و پاسخ سایت اطلاعات کلی در خصوص فروشگاه اینترنتی معتبر آمده است و همچنین در بخش آموزش اطلاعات آموزشی مفیدی در اینخصوص گردآوری شده است. به بخش های مربوطه مراجعه کنید

با تشکر
 
 
 
کاربران میهمان
| |
1395/09/10 - 2:32
You voted 'بالا'.
سلام من تو کار ساخت روباتو اینجور چیزام و چون دسترسی اسون به قطعات رباتیک ندارم مجبورم از اینترنت خرید کنم و برام پست کنن میتونید یک سایت قابل اعتماد معرفی کنید...ممنون میشم
کاربران میهمان
| |
1395/09/9 - 8:18
You voted 'بالا'.
با سلام
قصد دارم از سایت اینترنتی rpp.me که متعلق به بازرگانی رایان پژوه پاسارگاد می باشد یک دستگاه لپتاپ خریداری نمایم و با توجه به شرایط فروشگاه بایستی مبلغ کالا را قبلا از طریق کارت بانکی و به صورت اینترنتی به حساب شرکت واریز نمایم.
حال با توجه به اینکه فروشگاه ذکر شده دارای نماد اعتماد الکترونیکی می باشد و آدرس سایت نیز در لیست نماد اعتماد الکترونیکی ثبت شده، آیا این فروشگاه برای خرید به روش ذکر شده مورد اعتماد است و تضمینی وجود دارد؟
همچنین در صورت بروز هرگونه مشکل چگونه میتوان اقدام کرد و آیا مرجعی برای رسیدگی وجود دارد؟
کاربران میهمان
| |
1395/10/28 - 1:29
You voted 'بالا'.
منم همین سوال را دارم÷
man@ger
| |
1395/09/13 - 8:14
You voted 'down'.
با سلام



در این بخش با کارشناسان پلیس فتا مشاوره نمائید.



http://www.cyberpolice.ir/csirc
 
 
کاربران میهمان
| |
1395/02/15 - 9:55
You voted 'down'.
سلام
آيا فروشگاه**** جزو فروشگاههاي قابل اعتماده؟
کاربران میهمان
| |
1395/08/25 - 4:27
You voted 'down'.
بله من از سایت**** گوشت چرخی خریدم بدون مشکل برام ارسال شد
admin
| |
1395/02/22 - 12:03
You voted 'down'.
با سلام .لطفا به سایت صنعت معدن تجارت مراجعه فرمایید و برند شرکت مربوطه را جستجو کنید .در صورت وجود نام شرکت مورد نظر در این سایت ، شرکت مذکور دارای مجوز می باشد
کاربران میهمان
| |
1393/10/9 - 6:52
You voted 'بالا'.
سلام،آيا مرجعي از فروشگاههاي اينترنتي قابله اعتماد و مطمئن وجود نداره؟!يعني شما سيستمي داشته باشيد كه كاربر بتونه ادرسه اون سايته مورد نظر رو اونجا تايپ كنه و بفهمه كه ايا تاييد شده اس يا نه
man@ger
| |
1393/10/14 - 10:08
You voted 'بالا'.
سلام
لیست فروشگاههای دارای اینماد را در وب سایت enamad.ir می توانید مشاهده نمائید.
 
 
کاربران میهمان
| |
1391/05/24 - 1:36
You voted 'down'.
ای کاش از تصاویر نیز برای آموزش استفاده کنید,تا در درک نکات یاری شود.

ارسال نظر جدید

  • آدرس‌های وب و آدرس‌های ایمیل به صورت خودکار به لینک تبدیل می‌شوند.
  • خطوط و پاراگراف‌ها به صورت خودکار شکسته می‌شوند.
  • Allowed HTML tags: <a> <span> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <thead> <table> <tr> <td> <tbody> <th> <img> <a> <div> <map> <br>

اطلاعات بیشتر درباره فرمت های ورود اطلاعات

پرسش امنیتی
این پرسش به منظور تامین امنیت بیشتر در برنامه و شناسایی شما به عنوان یک کاربر انسانی ارائه شده است تا از پر شدن اتوماتیک فرم توسط روبات ها و اسپمرها جلوگیری به عمل آید.
6 + 7 =
این سوال ساده ریاضی را حل کنید و نتیجه را در محل مربوطه وارد نمایید. به طور مثال: عدد (1) + عدد (3): پاسخ عدد (4) خواهد بود و شما باید عدد (4) را در محل مناسب وارد کنید.