رفتن به محتوای اصلی
ثبت گزارش
ثبت گزارش

مشکلات پرینتر را در ویندوز 10 چگونه رفع کنیم؟

1399-05-14 08:00
تنظیم اندازه قلم

پ

1:38

مشکلات پرینتر را در ویندوز 10 چگونه رفع کنیم؟

02

 ۱- اتصال پرینتر.
لطفاً کابل پرینتر را بررسی کرده و از اتصال صحیح آن به کامپیوتر اطمینان حاصل فرمایید. مطمئن باشید که پرینتر به برق وصل باشد و کابل برق به پرینتر به درستی متصل شده باشد.
۲- دستگاه پرینتر خود را عیب یابی کنید.
اگر از اتصال صحیح کابل و برق پرینتر مطمئن هستید ولی هنوز با مشکل مواجه هستید، بهتر است از عیب یابی پرینتر به روش زیر استفاده کنید.
- به منوی استارت رفته و در قسمت جستجو عبارت Control Panel را تایپ کنید.
- در Control Panel، به قسمت Hardware and Sound بروید و گزینه view devices and printers را انتخاب کنید.

instructions-for-renaming-the-printer-on-windows-10-picture-5-TMX3AdDIC.jpg

- سپس میتوانید تمامی دستگاه ها از جمله پرینتر را ببینید، بر روی آن راست کلیک کنید و به منظور عیب یابی بروی گزینه troubleshoot کلیک کنید.
۳- از امکانات برنامه Printer auto-fix مایکروسافت استفاده کنید.
اگر هیچ کدام از موارد فوق تا به الان مشکل شما را رفع نکرده است، مایکروسافت شخصا برنامه ای را منتشر کرده است که برای حل همین مشکل است، آن را از آدرس زیر دانلود کرده و اجرا کنید:

fix-printer-issues-in-Windows-10-pic.png

بعد از کلیک روی لینک فوق، میتوانید آن را دانلود کنید و سپس آن را اجرا کرده و از دستور العمل هایی که نشان میدهد پیروی کنید.
۴- آخرین نسخه درایور را نصب کنید.
اگر هنوز هم نمیتوانید از پرینتر خود استفاده کنید، ممکن است نیاز باشد درایور خود را بروز رسانی کنید.
به منظور آپدیت دستی درایور خود:
- لطفاً به منوی استارت رفته و عبارت device manager را تایپ کنید و برنامه آن را باز کنید
- سپس میتوانید لیست تمام درایور ها را ببینید. گزینه printer queues را باز کنید، بروی پرینتر خود راست کلیک کرده و گزینه update driver software را انتخاب کنید
- سپس گزینه search automatically را انتخاب کنید.

کلمات کلیدی :

افزودن دیدگاه جدید

700X100.gif

مطالب آموزشی مرتبط