من از یک فروشگاه اینترنتى داراى نماد اعتماد الکترونیکى خریدى انجام دادم اما از خدماتش رضایت ندارم چطور مى‌توانم از این سایت شکایت کنم؟

من از یک فروشگاه اینترنتى داراى نماد اعتماد الکترونیکى خریدى انجام دادم اما از خدماتش رضایت ندارم چطور مى‌توانم از این سایت شکایت کنم؟

باتوجه به اینکه این سایت داراى نماد اعتماد الکترونیکى مى‌باشد شما مى‌توانید ابتدا از طریق سایت enamad.ir اقدام به ثبت شکایت خود کنید تا میانجى‌گرى لازم توسط کارشناسان نماد اعتماد الکترونیکى انجام پذیرد. اما اگر به هر دلیل مشکل شما حل نشده و شما متحمل ضرر مالى شده باشید مى‌توانید با دردست داشتن مدارک به دادسراى محل سکونت خود مراجعه نموده و طرح شکایت نمایید.